Alertas por dia
Configure quantos dias após a compra ou inatividade o cliente deve ser contatado.
Retenção via WhatsApp
Faça quem comprou uma vez voltar sempre.
Esqueça pontos confusos e aplicativos esquecidos. O Loopi notifica o cashback do seu cliente pelo WhatsApp e o gatilho da perda faz o resto.
15 dias grátis · sem cartão · depois, a partir de R$ 80/mês no plano anual
Usado por lojistas que não querem perder cliente
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Tudo o que você precisa para fazer o cliente voltar.
Uma ferramenta simples, mas completa. Do cashback à campanha automática.
Cashback
O cliente recebe o crédito no WhatsApp.
Sem aplicativo para baixar, sem senha para lembrar. Um aviso simples de saldo disponível já e o suficiente para ele voltar.
- Notificações prontas para enviar.
- O cliente vê o valor real que tem para resgatar.
- Resgate rápido no próximo atendimento.
Mensagens
Modele a comunicação do seu jeito.
Crie modelos com o tom da sua loja e use variáveis como nome do cliente, saldo e data da última compra. Cada mensagem parece feita na mão.
- Variáveis personalizadas para cada cliente.
- Tons diferentes para campanhas, alertas e boas-vindas.
- Pré-visualização antes de enviar.
Régua de contato
Não deixe ninguém esfriar sozinho.
Crie alertas automáticos para diferentes momentos do relacionamento. Dia 7, dia 14, dia 30: você escolhe quando falar com cada cliente.
Mensagem certa na hora certa
Vincule um modelo de mensagem a cada alerta e mantenha a conversa viva.
Sem esquecer ninguém
Quem comprou há pouco e quem está sumido recebem abordagens diferentes.
IA integrada
Mensagens que não parecem robôs.
A IA do Loopi varia o texto a cada envio, mantendo a comunicação personalizada e evitando aquela sensação de mensagem copiada e colada.
- Variações automáticas do mesmo modelo.
- Tonalidade alinhada com a sua marca.
- Menos spam, mais retorno.
Campanhas
De quem sumiu para quem voltou, sem planilha.
Monte campanhas de recuperação em poucos cliques. Escolha o público, o modelo de mensagem e a data. O Loopi executa o resto.
Antes
Planilha, WhatsApp manual e cliente esquecido.
Depois
Público selecionado e mensagem enviada.
Resultados
Acompanhe taxa de retorno, saldo resgatado e campanhas mais efetivas.
RFM e relatórios
Saiba quem ativar, reter ou recuperar.
A matriz RFM classifica automaticamente seus clientes por recência, frequência e valor. Os relatórios mostram o resultado das campanhas em números claros.
Matriz RFM automática
11 segmentos acionáveis baseados no histórico de compras.
Conhecer a matriz RFMPerfis
Histórico completo de cada cliente, compras e interações em um só lugar.
Evolução do histórico
Veja como a recência e frequência dos seus clientes mudam ao longo do tempo.
O varejo mudou, mas as ferramentas ficaram presas no passado.
Sua margem já é apertada. Não faz sentido perder clientes enquanto paga por sistemas que eles não usam.
Sistemas que você nunca usa
Plataformas cheias de funções de marketing, relatórios que ninguém lê e uma conta que só aumenta.
Aplicativos que ninguém baixa
Seu cliente já tem dezenas de apps. Empurrar mais um para ele instalar e lembrar a senha é perder tempo.
Programas de pontos sem valor real
Quando o cliente não entende o que ganhou, ele não sente vontade de voltar. A fidelidade vira ilusão.
A vantagem injusta
O antidoto contra a perda de clientes.
Simples, invisível para o cliente e eficaz para o caixa.
Dinheiro na conta
Cashback real. O cliente vê o valor que tem para resgatar e volta porque não quer deixar dinheiro para trás.
No WhatsApp dele
Zero downloads. Sem senhas. Uma notificação simples de crédito no app que ele já abre todo dia.
Só o que importa
Registre a venda, notifique o cliente e acompanhe quem está prestes a sumir. Nada mais.
Como funciona na prática
Zero atrito de instalação para o cliente. Fluxo rápido para o seu caixa.
Registre a venda
No balcão, lance o valor da compra em segundos.
O sistema calcula
Cashback definido automaticamente, sem matemática de pontos.
Cliente notificado
Aviso de saldo disponível via WhatsApp para ativar o desejo.
Ele retorna
O gatilho da perda funciona e ele volta para resgatar.
O que diz quem usa
Lojistas que recuperam clientes sem complicar o dia a dia.
"O Loopi é fundamental na nossa operação, nossa recorrência duplicou depois do cashback"
F
Fernanda
Proprietária, Trenna
"Muito fácil de utilizar. As clientes recebem o aviso no WhatsApp e voltam para usar o crédito."
E
Erica
Proprietária, Manus
Preço simples
Um plano. Tudo para fazer o cliente voltar.
Sem módulos escondidos e sem taxa de instalação. Escolha como prefere pagar e use todos os recursos da Loopi desde o primeiro dia.
15 dias
grátis e sem cartão
Uma loja
todos os recursos incluídos
Loopi para uma loja
R$ 89 /mês
Cobrado mensalmente. Cancele quando quiser.
Tudo incluído:
- Cashback personalizado
- Mensagens para WhatsApp
- Segmentação RFM
- Campanhas de reativação
- Identidade da sua loja
- Suporte no onboarding
15 dias grátis · sem cartão de crédito
Perguntas frequentes sobre cashback para varejo
Tudo o que você precisa saber antes de começar.
O que é a Loopi? +
A Loopi é uma plataforma de cashback e fidelização para pequenos negócios de varejo. Ela ajuda a transformar uma venda em um motivo claro para o cliente voltar, com regras personalizadas, uma operação simples e a marca da própria loja em destaque.
Como funciona o cashback da Loopi? +
A loja registra a venda e a Loopi aplica a regra de cashback definida para aquela operação. O cliente recebe um valor para usar em uma próxima compra, criando um motivo objetivo para retornar. As regras podem considerar percentual, validade, condições e campanhas da loja.
Meus clientes precisam baixar um aplicativo? +
Não. A Loopi foi pensada para funcionar sem aplicativo obrigatório para o cliente final. A experiência fica centrada na relação entre a loja e o cliente, sem adicionar mais uma etapa para ele instalar ou aprender.
A Loopi envia mensagens automaticamente pelo WhatsApp? +
Não. A Loopi gera mensagens estruturadas e personalizáveis para a loja usar no WhatsApp, mas o envio é feito pela própria equipe no WhatsApp Web ou no aplicativo. Assim, a comunicação continua com a linguagem e o cuidado da sua operação.
A Loopi tem integração oficial com o WhatsApp? +
Não. A Loopi não se apresenta como uma integração oficial do WhatsApp. Ela organiza mensagens prontas para facilitar a comunicação da loja com seus clientes pelo canal que a equipe já usa.
Posso definir minhas próprias regras de cashback? +
Sim. Cada loja pode configurar regras de cashback de acordo com sua margem, frequência de compra e estratégia comercial. É possível adaptar percentuais, validade, condições e campanhas ao contexto do negócio.
A comunicação pode ter a identidade da minha loja? +
Sim. A Loopi é white-label: a experiência é apresentada com a marca da sua loja. As mensagens também podem ser personalizadas para manter o tom de voz e a relação que você já construiu com seus clientes.
Para quais tipos de negócio a Loopi é indicada? +
A Loopi foi criada para pequenos negócios de varejo local que dependem de recompra, como lojas de moda, pet shops, negócios de beleza, cafés e outras operações de bairro. Se o cliente pode voltar para comprar de novo, o cashback pode se tornar um incentivo simples para essa próxima visita.
Preciso usar planilhas ou cartão de fidelidade em papel? +
Não. A Loopi substitui a dependência de papel, planilhas e memória da equipe por um fluxo digital para registrar vendas, aplicar regras de cashback e acompanhar a operação.
Consigo acompanhar quais clientes estão mais ativos ou pararam de comprar? +
Sim. A Loopi conta com segmentação RFM, que organiza os clientes a partir de recência, frequência e valor das compras. Isso ajuda a identificar grupos como clientes leais, promissores, em risco ou que estão há mais tempo sem comprar, para orientar ações mais relevantes.
A Loopi serve para criar campanhas de reativação? +
Sim. A plataforma permite estruturar campanhas usando critérios como o segmento de clientes e a data da última compra. A loja pode organizar essas ações e preparar a comunicação para incentivar uma nova visita, sem prometer um resultado financeiro específico.
Quanto custa a Loopi? Existe teste grátis? +
A Loopi tem um plano único por loja: R$ 89 no mensal ou R$ 960 no anual, equivalente a R$ 80 por mês e uma economia de R$ 108 por ano. Você pode testar gratuitamente por 15 dias, sem cartão.
Recupere receita já na primeira semana.
Teste grátis. Sem cartão de crédito. Sem aplicativo para o cliente baixar.
- Teste de 15 dias
- Suporte no onboarding
- Cancele quando quiser